Devoluciones y Cambios

En LEGIT®, queremos que ames tu compra; por ello, tienes un plazo de 30 días para realizar cambios o devoluciones si el producto no cumple con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Ingresa a tu cuenta en nuestro portal y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su empaque original con las etiquetas intactas y asegúrate de que no presenten señales de uso.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Imprime la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo y entrega el paquete en el punto de recolección más cercano.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el estado de las prendas, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.